Сезнең клиент тәҗрибәсе профессионаллары сайтта яки ерактан эшлиләрме, аларны, клиентларыгызны һәм барлык зур тәҗрибәләрне бәйрәм итү вакыты.Бу клиентларга милли хезмәт атналыгы диярлек - һәм сезнең өчен планнарыбыз бар.

Еллык бәйрәм - октябрьнең беренче тулы эш көне.

Бу Халыкара клиентларга хезмәт күрсәтү ассоциациясеннән, хәзерге PACE, 1984-нче елда бер атна дәвам иткән вакыйганы оештырган һәм 1992-нче елда Конгрессны рәсми милли вакыйга дип игълан итү өчен лобби биргән.

Күпчелек оешмалар 2021 елның 5-9 октябрендә клиентлар тәҗрибәсенең барлык аспектларын бәйрәм итәрләр.Алар төп уенчылар тирәсендә вакыйгалар төзиләр: фронтовик хезмәт вәкилләре, сату профессионаллары, клиентлар һәм сезнең тырышлыгыгызны яклаучылар.

Ureичшиксез, быел ерак эшче көче урнаштыру һәм клиентлар белән шәхси аралашу төрле булырга мөмкин, ләкин бу тану һәм бәйрәм итү өчен мөһим вакыйга.

Монда без атнаның һәр көне өчен бер кызыклы идея тәкъдим итәбез - һәм аны башкаруның ике ысулы, сайтта һәм ерактан:

Дүшәмбе: Мактау җырла

Рухны күтәрү өчен атнаны мактау һәм тану белән башлап җибәрегез.Executитәкчеләрдән, фронтовик менеджерлардан, сез ярдәм иткән бүлекләрдәге хезмәттәшләрдән һәм клиентлардан клиент тәҗрибәсе белгечләренә рәхмәтләрен сорагыз.

Сайтта:Бинадагы хезмәттәшләрегезне һәм җитәкчеләрегезне карточкалар һәм / яки әзер сүзләр белән туктарга чакырыгыз, сезнең клиентларыгызны канәгатьләндерү өчен һәм сезнең оешма эшләве өчен рәхмәт.Яхшырак, аларга иртәнге арба яки көндезге ашны китерергә булыш.

Ерак:Сезнең клиентлар тәҗрибәсе коллективына чын күңелдән мактау һәм рәхмәт әйтә алырлык башкаручылардан, хезмәттәшләрдән һәм клиентлардан видео тасвирламалар сорау һәм җыю өчен хәзер башлап җибәрегез.Хәбәрләрне бергә кушыгыз, яисә электрон почта аша яки элемтә кушымтасына җибәрегез.

Сишәмбе: Клиентларга рәхмәт

Атна дәвамында клиент тәҗрибәсен булдырган кешеләрне - сезнең клиентларны тану мөһим.

Фронтовик хезмәткәрләренең кайда эшләвенә карамастан, алар телефоннарга һәм электрон почта хәбәрләренә җавап бирә алалар, “Милли клиентлар атнасында миңа мөрәҗәгать иткәнегез өчен рәхмәт.Ярдәм итәр өчен мин нәрсә эшли алам? "

Сайтта:Сайттагы хезмәткәрләр бергә җыелып, тугры клиентлар турында һәм алар белән еллар дәвамында ничек ләззәтләнүләре турында кыска хәбәр яза алалар.Яки, бәлки, алар соңгы атналарда бәйләнгән яки катлаулы проблема аша ярдәм иткән клиентларга берничә шәхси язма язу өчен вакытны куллана алалар, аларга сабырлык, бизнес, сыгылучылык, дәвамлы ышаныч яки өзлексез тугрылык өчен рәхмәт.

Ерак:Ерак хезмәткәрләр сишәмбе көнне клиентларга рәхмәт белдерү өчен социаль медиа куллану өчен берникадәр вакыт бүлеп куярга мөмкин.Алар смартфон кулланып, үз бизнеслары өчен клиентларга рәхмәтләрен белдереп, сезнең социаль каналларга урнаштыралар.

Чәршәмбе: Midweek Fun

Кайда гына эшләсә дә, ял итү, көлү һәм аралашу өчен бергә җыелыгыз.Күңелле бүләкләр таратыгыз, мәсәлән:

• Бәла-казалар мастерыиң катлаулы клиентлар белән проблемаларны чишә алган хезмәткәр өчен
• Аяк киемеКлиентлар өчен гел өстәмә юл үткән хезмәткәр өчен
• Клиент пышылдавыклиентларны тынычландыру өчен һәрвакыт дөрес сүзләр әйтүче өчен
• Чемпион Коллегакуярга беркайчан да икеләнмәгән хезмәткәр өчен, һәм
• Рок йолдызыкатлаулы ситуацияләрдән кире кайткан һәм хезмәттәшләренә дә шулай эшләргә булышучы хезмәткәр өчен.

Сайтта:Localирле җыелыш күрсәтмәләре буенча берничә сәгатьтән соң җирле очрашуда очрашыгыз.

Ерак:Видеоконференцияне раслагыз һәм һәркемне мөмкин кадәр озак сикерергә чакырыгыз.

Пәнҗешәмбе: Уен көне

Соңгы берничә айда спортның кайтуы белән, койрык капкасын карагыз.

Сайтта:Мөмкин булса, ачык койрык капкасын куегыз.Кешеләрдән кукуруз тишеге, баскыч шары һәм диск ыргыту кебек уеннар алып килүләрен сорагыз.Аларны яраткан спорт командасы киемен киеп йөрергә өндәгез (бу сезнең офисыгызда булса).Сез кайнар этләр һәм бургерларны ачык грильдә пешерә аласыз, аларга заказ бирә аласыз яки азык-төлек машинасын офисыгызда күрсәтә аласыз.

Ерак:Хезмәткәрләргә азык-төлек китерү хезмәтләренә бүләк кредиты җибәрегез.Аларны яраткан спорт командасы киемен киеп, берничә тапкыр Зурайту вакытын тәртипкә китерегез, шуңа күрә төркемнәр диярлек җыела алалар, үзләре заказ биргән койрык капкасыннан ләззәт алалар һәм "уен" сөйләшәләр.

Fridayомга: Укыту көне

Соңгы көнне сез профессиональ үсешне сынап карый аласыз, ләкин клиентларның тәҗрибәле профессионаллары аның урынына кызыклы күнегүләр ясарга мөмкин.

Сайтта:Тәнәфес вакытында ял итү күнегүләрен үткәрү өчен сәламәтлек, Йога яки уйлану инструкторын китерегез.Сәламәт, тукланган төшке ашка хезмәт итегез.Яисә, ябылган вакытта сез җирле барменны эчемлек ясау классына яки шәрабны татып карау тәҗрибәсенә чакыра аласыз.Сез азык-төлек машинасын яки бәхетле сәгать аппетизаторларын китерә аласыз.

Ерак:Күпчелек компанияләр хәзерге вакытта хезмәткәрләр өчен бу төр әйберләрне эшлиләр.

Lastәм, ниһаять, без бәйрәм итү өчен соңгы минутларда, аз чыгымлы идеялар кирәк булса, без ел саен диярлек бу тиз сугучы әсәрне тәкъдим итәбез.

Интернеттан җайлаштырылган