Клиентларның сезнең хәбәрне истә калдыруларын теләгәндә, сез акыллы булырга тиешме?

Ureичшиксез, акыллы идеялар, джинглар һәм кармаклар таяклары клиентларның хисләрен уята.Ләкин сезнең клиент тәҗрибәгездәге хәбәр ачык булса, истә калдыру җиңел.

Алайса нәрсә нәтиҗәлерәк?

"Мөмкин булганда акыллы һәм аңлаешлы бул", - ди Дианна Бохер, язучы белгеч һәм тагын нәрсә әйтә алам авторы."Икесен дә башкара алмасаң, акыллы оныт."

Нигә чиста эш

Түбән юл: Clear сез белдерергә теләгән маркетинг хәбәре һәм сез булдырырга теләгән клиент тәҗрибәсе өчен этәргеч булырга тиеш.

Менә ни өчен:

1 Ачыклык ышанычны арттыра.Клиентлар ышанмыйлар, хупламыйлар, сатып алмаслар яки тулысынча аңламаган нәрсәләрне тәкъдим итәрләр.Билгесез, аңлашылмаган яки билгеле булмаган хәбәр ышанычсыз булып чыга, һәм бу клиент тәҗрибәсен башлау өчен мөмкинлек түгел.

2 Төп сүз эзләү ачык сүзләрне хуплый.Кешеләр туры тел белән сөйләшәләр, уйлыйлар һәм эзлиләр.Алар продукт, җавап яки хезмәт табу өчен Google'ны кулланганда, акыллы сүзләр язмыйлар.Бохер бу мисалны китерә: Әгәр кемдер холестеринны киметү турында борчылса, ул "холестеринны ничек киметергә" яки "холестеринны кисәр өчен ашарга" язар, "яраклашмаска яки майланмаска".

3 Кеше начар сюрпризларны яратмый.Акыллы хәбәрләр өметсезлеккә китерергә мөмкин.Уңайлы сүзләр продуктны яисә хезмәтне чынбарлыктан башкача сурәтләргә мөмкин.Аннары клиентлар ачканда яки кичергәндә көткәннәрен ала алмыйлар.

Ничек ачык булырга

Бу исбатланган биш ысул сезгә маркетинг хәбәрен ачык тотарга ярдәм итәчәк:

1 Максатлы аудиториягә игътибар итегез.Сезнең хәбәрне укырга һәм аңларга теләгән кешенең төрен белегез.Аларның сатып алу стиленә тәэсир иткән бар нәрсәне билгеләгез - яшь, керем, яшәү рәвеше, һөнәр, хобби, гадәтләр һ.б.

2 Теманы тарат.Сез катлаулы һәм катлаулы идеяларны ачык, тупланган хәбәр кебек яңгырата алмыйсыз.Productз продуктыгызның, хезмәтегезнең яки ​​компаниянең иң мөһим өстенлекләрен сайлагыз, һәм алар тирәсендә хәбәр төзегез - телне гади, кыска һәм сез тәкъдим иткән чишелешкә туплагыз.

3 Уникаль нәрсәгә басым яса.Сезнең продуктны, хезмәтне яки компанияне конкуренциядән аерган нәрсәгә игътибар итегез.Сезне башкаларга караганда яхшырак яки кадерлерәк нәрсә итә?

4 Яңа нәрсә өстәгез.Сезнең продуктлар, хезмәтләр яки компания турында яңалык (яңалык) яңалык яки үзгәрү турында хәбәр өстәп, дулкынлану тудырыгыз.Таныш булган әйберләргә кечкенә генә үзгәрешләр дә яңа тоелырга мөмкин.

5 Эш тудыру өчен эмоция булдыру.Әгәр сез клиентларны акыллы, бәхетле, логик яки башка уңай хисләр хис итсәгез, алар сезнең чакыруыгызга игътибар итәрләр ("безнең белән элемтәгә керегез", "килеп", "сатып алыгыз", "сорау").

Акыллы эшләгәндә

Клиентларга үз хәбәрегезне җиткерергә теләгәндә чиста - ачык җиңүче.Ләкин акыллы эшли ала - бик яхшы эшләнгәндә.Вакыт узу белән безнең белән тыгыз бәйләнгән кайбер мисаллар:

Nike - Моны эшлә

Miller Lite - Зур тәм, азрак тутыру

Калифорния сөт эшкәртү советы - Сөт бармы?

Де Бирс - Алмаз мәңгегә

Венди - Сыер кайда?

Кирәк булганда, сез ничек акыллы өсти аласыз?Бу киңәшләрне истә тотыгыз:

1 Көчләмә.Әгәр дә акыллы әйбер табигый килеп чыкмаса, аны ачык итеп саклагыз.Кешеләр аның эффектив булуы өчен акылны аңларга тиеш.Сездән әни, абзый, иң яхшы дус яки гадәттә "аны" алган кешедән сезнең акыллы хәбәрегезне кара.Әгәр алар сезнең фикерегезне аңламасалар, аны ташлагыз.

2 Аны бик кыска саклагыз.Сез биш уңышлы мисалда күрерсез, дүрт сүздән артык түгел.Акыллы тулы җөмләдә бик сирәк очрый.

Интернет ресурсларыннан күчерү